Thulani: Buchungs- und Storno-Bedingungen

Unser Haus ist mit 8 Gästezimmern ein relativ kleines Unternehmen. Aus diesem Grund haben Stornierungen einer bereits bestätigten Reservierung eine größere Auswirkung auf unseren Betrieb.

Um unsere Gäste nicht enttäuschen zu müssen, möchten wir auf keinen Fall unsere

  • Eine grundsätzliche Stornogebühr von R 250.- nach Bestätigung der Buchung.
  • 20% der vollen Übernachtungskosten werden fällig, wenn der Vertragbis 8 Wochen vor der Anreise storniert wird.
  • 30% bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Anreisetermin.
  • 50% für eine Stornierung, die bis 2 Wochen vor der Anreise bei uns eintrifft.
  • Gäste, die später als 14 Tage vor Anreise absagen bzw. gar nichtanreisen, müssen fur die gesamten Übernachtungskosten ihrerBuchung aufkommen.

immer überbuchen bzw. überteuern. Deshalb müssen wir eine Stornogebühr fürfolgende Situationen erheben:

Ihre Buchung ist verbindlich bestätigt, sobald wir mittels Ihrer Kreditkartendetails die Anzahlung abbuchen konnten bzw. eine Anzahlung auf unser Konto in Kapstadt/Südafrika erfolgt ist.

Falls nicht das eine oder das andere spätestens vier Wochen nach Buchung, oder bei Last Minute Buchungen, eine Woche vor Ihrer Ankunft bei uns eingetroffen ist, behalten wir uns vor die Buchung zu stornieren, es sei denn es wurden andere Konditionen in schriftlicher Form zuvor vereinbart.